개인정보 처리방침

1. 처리 목적과 개인정보 항목

비밀번호는 복구 가능한 원문으로 보관하지 않습니다. 카드번호 전체, 카드 비밀번호와 같은 결제수단 인증정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사 서버에 저장하지 않습니다. 일반 회원가입 단계에서는 집 주소를 필수로 받지 않고, 배송 주소는 배송 거래에서, 사업장 주소는 사업자 파트너 확인에서처럼 실제 목적이 생긴 단계에 필요한 범위로 구분해 처리합니다.

판매자 정보 처리 안내

출력 파트너로 활동하려는 회원에게만 새 안내와 동의를 받은 뒤 전화번호 전체·이메일을 수집하고 관리자가 통화·문자 또는 이메일 회신 등으로 실제 연락처를 확인합니다. 사업자는 상호·대표자·사업장 주소·사업자등록번호 전체·통신판매 신고번호 또는 면제 신청을 추가 제출하며 관리자가 관련 근거를 확인합니다. 외부 유료 본인인증·계좌확인은 이 절차의 조건이 아닙니다.

개인 판매자의 연락처는 공개 프로필이나 다른 회원의 일반 조회에 노출하지 않습니다. 본인과 권한 있는 관리자만 조회하며 분쟁 관련 적법한 기관 요청 또는 법정 요건을 충족한 제공 요청은 목적·근거·필요 범위를 확인하여 처리합니다. 사업자 정보는 확인 완료 후 구매자가 견적 선택 전에 볼 수 있도록 제공됩니다. 주민등록번호·개인 집 주소·계좌번호를 이 화면에서 받지 않습니다.

확인 방법·결과·담당 관리자·처리 시각과 동의 버전을 기록합니다. 미확인 신청정보는 확인 목적 달성 또는 탈퇴 시까지 처리하며 목적이 없어진 정보는 지체 없이 정리합니다. 삭제·철회 요청은 아래 고객 문의 이메일로 접수합니다. 거래·분쟁에 필요한 기록은 아래 법정 보관 대상과 기간에 해당하는 범위에서 분리 보관합니다. 기존 마스킹 인증 자료는 자동 승인하거나 확대 복원하지 않습니다.

등록 동의를 거부해도 일반 가입·분석·의뢰 공개·견적 선택은 가능합니다. 다만 판매자 등록·신규 의뢰 수신은 제한됩니다. 소셜 로그인은 판매자 연락처 확인이 아니며 로컬 시험 결과도 운영 확인으로 인정하지 않습니다. 정보 입력만으로 법정 연락처 확인과 분쟁 자료 제공이 완료된 것은 아닙니다.

2. 처리 근거와 수집 방법

• 회원 가입, 주문, 배송, 결제와 고객 요청 처리 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 제출한 정보를 처리합니다.
• 계약 체결·이행, 법령상 의무 준수, 정당한 보안 목적 또는 이용자의 동의를 근거로 필요한 범위에서 처리합니다.
• 필수 정보 제공을 거부할 수 있으나, 주문·배송처럼 해당 정보가 반드시 필요한 서비스는 이용이 제한될 수 있습니다.
• 선택 정보인 배송 메모와 맞춤 제작 요청사항은 입력하지 않아도 기본 주문 기능을 이용할 수 있습니다.

3. 보유 및 이용기간

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 다른 법령상 보관 사유가 없는 한 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 제공에 필요한 업무 일부를 아래 수탁자에게 맡길 수 있으며, 계약과 관리·감독을 통해 목적 외 처리를 제한합니다. 실제 계약·사용 중인 서비스에 한해 적용됩니다.

새로운 수탁자가 추가되거나 위탁 업무가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.

Cube Local 제작 전 문의 정보 제공

제작자가 공개 의뢰에 질문하거나 의뢰자가 답할 때, 해당 대화 상대의 표시 이름과 아래 제공사항을 화면에서 확인하고 미리 선택되지 않은 동의 항목을 직접 선택한 경우에만 전송합니다. 제공받는 사람은 해당 의뢰자 또는 해당 제작자 한 명이며, 목적은 그 의뢰의 제작 가능 여부와 조건 확인입니다.

상대방에게 제공하는 정보는 표시 이름·작성자 식별자, 문의 내용, 전송 시각과 관련 의뢰 식별 정보입니다. 조건 일치 확인에 의뢰 버전과 분석 대상 파일의 해시값을 사용하며 파일 원문을 제공하는 것은 아닙니다. 재전송 식별자·동의 기록과 연락처, 원본 파일, 정확한 위치 좌표는 문의 상대에게 제공하지 않습니다. 문의는 두 당사자가 확인하며 관리자에게는 신고 처리에 필요한 신고 대상 내용을 권한에 따라 제공합니다.

보유·이용기간은 위 제작 전 문의 보관 기준과 같습니다. 상대방은 해당 제작 협의·거래·분쟁 해결 외의 이용이나 재공유를 하지 않고, 필요한 기간이 끝나면 보유 사본을 삭제해야 합니다. 정보 제공을 거부할 수 있으며 이 경우 해당 문의를 전송하지 않습니다. 분석·의뢰 등의 다른 기능은 계속 이용할 수 있습니다. 차단하면 새 문의를 보내지 못하지만 기존 내용과 필요한 신고·법정 기록은 삭제되지 않습니다.

5. Cube Local 위치정보의 처리

• 회사는 의뢰자와 출력 파트너가 위치정보 이용에 명시적으로 동의한 경우에만 위도·경도를 저장하고 거리와 서비스 반경을 계산합니다.
• 이용자가 동네 검색 또는 현재 위치 적용을 선택하면 주소 검색어나 브라우저가 제공한 좌표로 동네 이름을 확인하고 지도 미리보기를 표시할 수 있습니다. 이 과정에서 검색어, 축약된 좌표, IP 주소, 브라우저 등 기술 정보가 화면에 표시된 NAVER Maps 또는 OpenStreetMap·Nominatim 서비스에서 처리될 수 있습니다. 설정된 네이버 서비스의 인증·할당량 오류가 발생했을 때 다른 업체로 위치 정보를 자동 재전송하지 않습니다.
• 파트너 검색과 공개 의뢰 목록에는 정확한 좌표를 표시하지 않고 동네 이름과 계산된 대략적인 거리만 표시합니다.
• 의뢰자가 견적을 선택하면 출력·수령 조율에 필요한 범위에서 선택된 출력 파트너에게 의뢰 위치를 제공합니다. 정확한 집 주소 공개를 기본값으로 하지 않으며 거래 메시지에서 안전한 수령 장소를 협의할 수 있습니다.
• 거래 완료 또는 취소 후 30일이 지나면 저장된 위도·경도의 정밀도를 낮춰 동네 수준으로 축약하고, 원본 파일은 기본 보관기준에 따라 삭제합니다.
• 이용자는 브라우저 위치 권한을 허용하지 않고 동네와 좌표를 직접 입력할 수 있으며, 동의를 철회하면 새로운 근거리 매칭 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 간편 로그인과 제3자 서비스

Google, Kakao, Naver 간편 로그인을 사용하는 경우 이용자가 선택한 제공자로부터 계정 식별자, 이메일과 표시 이름을 받을 수 있습니다. 결제 화면에서 카카오 주소 검색을 선택하면 주소 검색어와 기술 정보가 카카오 측에서 처리될 수 있습니다. Cube Local의 지도·주소 검색·동네 확인을 사용하면 검색어, 축약된 위치 좌표와 기술 정보가 화면에 표시된 NAVER Maps 또는 OpenStreetMap·Nominatim 측에서 처리될 수 있습니다. 네이버 지도 인증은 네이버 로그인과 별개이며 지도에 로그인 비밀값을 사용하지 않습니다. 각 제공자가 자체적으로 처리하는 정보에는 해당 제공자의 개인정보 정책이 적용됩니다.

7. 국외 처리 가능성

글로벌 클라우드 또는 간편 로그인 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보가 국외의 서비스 설비에서 처리될 수 있습니다. 국외 이전에 관한 별도 고지 또는 동의가 필요한 경우 이전 국가, 수령자, 항목, 목적, 시점·방법, 보유기간과 거부 방법을 해당 기능 사용 전에 구체적으로 안내합니다.

8. 쿠키와 세션

로그인 상태 유지와 인증 보안을 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 자동 로그인은 이용자가 직접 선택하며 로그아웃으로 해제할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있지만 로그인과 주문 조회 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 현재 광고 추적용 쿠키는 사용하지 않습니다.

로그인 선택을 돕기 위해 이 브라우저에서 확인한 최근 로그인 방식(이메일·네이버·카카오·Google)과 시각을 로컬 저장소에 기록합니다. 이름·이메일·회원번호·비밀번호·토큰은 이 참고 기록에 저장하지 않습니다. 공유 기기에서는 ‘기록 지우기’를 사용할 수 있고, 기존 세션이 기록을 복원하지 않도록 초기화 시각만 남깁니다. 브라우저 저장을 차단해도 로그인은 가능하며, 이 참고 정보로 계정 접근·계정 병합·판매자 인증을 허용하지 않습니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 전송 요구가 가능한 범위의 전송, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 이메일로 접수하며, 본인 또는 적법한 대리인 확인이 필요할 수 있습니다. 법령상 제한 사유가 있으면 그 사유를 안내합니다.

반품·교환 증빙 사진 (선택)

상품 상태 확인을 위해 사진을 선택적으로 첨부할 수 있습니다. 사진을 첨부하지 않아도 반품·교환 접수 자체는 가능합니다. 얼굴, 주소 라벨, 연락처 등 불필요한 개인정보는 가려 주세요. 업로드 과정에서 이미지 위치정보 등 메타데이터를 제거하며, 인증된 신청자와 관리자만 비공개 저장소의 사진에 접근할 수 있습니다.

사진은 신청 처리 종료 후 기본 90일을 보관한 뒤 정리합니다. 분쟁 대응 등으로 별도 보관이 필요한 사진은 관리자 보관 설정과 사유를 기록하여 삭제 대상에서 제외하고, 보관 필요가 끝나면 설정을 해제합니다. 거래 기록 자체의 법정 보관기간과 원본 사진의 보관기간은 구분합니다.

10. 3D 파일과 제작 자료의 보호

2026년 10월 1일 추가된 선택형 형상 이미지 기능은 의뢰자가 모델 모양을 확인하고 견적 전에 설명하기 위한 기능입니다. 브라우저에서 만든 PNG 형상 이미지, 원본 파일의 해시값, 의뢰 식별자, 공유 선택 상태와 시각을 처리합니다. 저장만 하면 작성자만 볼 수 있으며, 공유를 직접 선택하고 의뢰를 공개한 경우 로그인한 판매자 정보 확인 완료·활동 중 제작자가 견적 판단을 위해 이미지를 볼 수 있습니다. 거래가 확정되면 선택한 파트너도 해당 거래 목적으로 볼 수 있습니다. 공유하지 않아도 분석과 의뢰 공개는 가능합니다.

이미지에는 파일명·위치 좌표 등의 부가정보를 넣지 않고 PNG 메타데이터를 제거합니다. 다만 모델 모양 자체에 이름·얼굴 등 개인정보가 포함될 수 있으므로 공유 전 확인해 주세요. 형상 이미지는 원본 파일을 제공하는 기능이 아니며 출력 품질을 보증하지 않습니다. 거래 확정 전 작성 화면 또는 내 거래의 의뢰 상세에서 공유를 끌 수 있고, 이후 다른 제작자의 새 접근은 차단하지만 이미 본 내용은 회수할 수 없습니다. 분석 초안은 생성 후 24시간, 정식 의뢰는 원본 파일과 같은 기본 보관기준에 따라 정리합니다. 원본이 변경되거나 삭제된 이미지도 정리 대상이며 삭제 실패 시 재시도합니다. 기존 의뢰에 이미지를 자동 생성하거나 공유 동의를 부여하지 않습니다.

Cube Local 의뢰에는 파일 또는 원본 URL, 제작 의뢰 권한 확인의 문구·안내 버전·회원 및 의뢰 식별자·확인 시각을 기록합니다. 원작자 표시나 제작 조건은 의뢰자가 선택적으로 입력한 경우에만 함께 기록하며, 이전 양식으로 받은 원작자·라이선스 종류·허락 근거는 당시 기록으로 보관합니다. 단순 확인을 플랫폼의 권리 검증 결과로 저장하지 않습니다. URL 가져오기를 선택하면 해당 공개 다운로드 서버에서 원본을 가져옵니다. 비공개·로그인·유료 자료의 접근 제한을 우회하지 않습니다. 첨부 파일은 계산 서버의 Bambu Studio에서 처리하며 파일 해시, 기준 장비·노즐·출력 설정, 예상 시간과 소재 사용량을 해당 의뢰에 연결합니다.

• 고객의 3D 파일과 제작 자료는 해당 주문의 견적·제작·검수와 문의 처리 목적에 한해 접근합니다.
• Cube Local 원본 파일은 비공개 저장소에 보관하고, 의뢰자·선택된 출력 파트너·필요한 관리자만 인증 후 내려받을 수 있도록 제한합니다.
• 목적이 끝난 파일은 기본 보관기준에 따라 삭제하며, 출력물 품질 증빙이나 분쟁 대응에 필요한 경우 필요한 범위만 분리합니다.

11. 파기 절차와 방법

전자적 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 일반 운영 정보와 분리하고 해당 목적에만 사용합니다.

12. 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 해시 처리와 세션 토큰 해시 저장
• HTTPS 통신, HttpOnly·Secure·SameSite 쿠키 적용
• 관리자 권한 확인, 요청 횟수 제한과 보안 응답 헤더 적용
• 비밀 키의 소스코드 분리와 운영 환경 비밀값 관리
• 주문·결제·배송·환불 상태 변경 이력과 관리자 작업 기록 관리
• Cube Local 원본 파일의 비공개 객체 저장, 거래 당사자 권한 확인과 다운로드 제한
• 안전 신고와 관리자 조치의 권한 분리, 처리 이력과 감사기록 저장

13. 만 14세 미만 이용자

사이트의 구매 계정은 원칙적으로 성인이 생성·관리하는 것을 전제로 합니다. 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 법정대리인 동의 없이 의도적으로 수집하지 않으며, 해당 사실을 확인하면 필요한 절차를 거쳐 처리 중단 또는 삭제합니다.

14. 개인정보 보호 책임자와 문의

15. 변경 이력

• 2026년 10월 1일 · 지도 연동 안내 보충 네이버 지도는 지도용 인증 설정 완료 시에만 사용하며, 화면에 표시된 지도 제공자의 주소·좌표 처리와 오류 시 자동 재전송 금지 사항을 안내합니다. 기존 동의·거래 기록을 소급 변경하지 않습니다.
• 2026년 9월 30일 · 버전 2.0 판매자 정보 등록·관리자 확인으로 통합하고 유료 본인인증·정산계좌 참여 조건을 제거했습니다. 신규 정보는 별도 안내·동의 후 수집하며 기존 동의·거래 기록은 소급 변경하지 않습니다.
• 2026년 9월 29일 · 버전 1.9 일반 의뢰자 로그인과 선택적 본인인증을 구분하고 판매자 신원정보 확인의 별도 처리 필요성을 명시했습니다. 기존 수집 범위의 일괄 확대나 동의 소급 처리는 하지 않습니다.
• 2026년 9월 28일 · 버전 1.8 Cube Local 거래 본인인증, 개인·사업자 파트너 확인, 정산계좌 확인의 처리 항목과 가입 시 주소 최소수집 원칙을 추가했습니다.
• 2026년 9월 23일 · 버전 1.7 선택적 반품 증빙 사진의 접근 권한·메타데이터 제거·보관 및 삭제 기준을 추가했습니다.
• 2026년 9월 22일 · 버전 1.6 간소화된 권리 확인의 문구·버전·시각과 선택적 제작 조건의 기록 범위를 반영했습니다.
• 2026년 9월 22일 · 버전 1.5 모델 원본 URL·라이선스 확인 기록과 Bambu Studio 슬라이싱 결과의 처리 내용을 추가했습니다.
• 2026년 9월 22일 · 버전 1.4 OpenStreetMap 지도·Nominatim 동네 확인, 안전 신고와 관리자 운영 조치 처리 내용을 추가했습니다.
• 2026년 9월 22일 · 버전 1.3 Cube Local의 위치정보, 파트너 프로필, 거래 메시지, 원본 파일 접근과 좌표 축약 기준을 추가했습니다.
• 2026년 9월 21일 · 버전 1.2 비밀번호 재설정, 교환·반품 접수, 이메일 안내와 주소 검색 처리 내용을 추가했습니다.
• 2026년 9월 21일 · 버전 1.1 주문 정책 동의 기록, 결제·환불 기록, 3D 파일 처리와 이용자 권리 내용을 구체화했습니다.
• 2026년 9월 16일 · 버전 1.0 최초 시행